Mobil çalışanlarınızın verimliliğini artırır

OpenScape, sürekli ve kesintisiz bağlantı ile mobil çalışanlarınıza en iyi iletişim imkânlarını sunar.Siemens Enterprise Communications tarafından geliştirilen “One Number Service” uygulaması, gerçek anlamda kesintisiz iletişimi ve tümleşik iletişimi sağlayan yeni bir teknolojidir.

One-Number-Servis ile OpenScape üzerinde tanımlanmış kullanıcı profilinize cep, iş, ev ve bilgisayarınızdaki Softphone’a atamış olduğunuz telefon numaranızı ekleyebilirsiniz. Bu cihazlardan bir tanesini aktif cihaz olarak tanımlamanız ve sizi arayacak kişilere herhangi bir cihazının numarasını vermeniz yeterlidir. Hangi numaranızdan aranırsanız aranın, sadece aktif olarak tanımladığınız cihazınızla diğer tüm bu numaralara giden her çağrıyı yanıtlayabilirsiniz.

Aynı zamanda çeşitli durumlar için uygunluk durumunuzu belirleyebilir, gelen çağrıları One-Number hizmeti sayesinde otomatik olarak başka bir telefona yönlendirebilirsiniz.

Böylelikle toplantıda olduğunuz zaman sizin aktif cihazınızı arayan kişi direkt olarak sekreterinize ya da mesai arkadaşınıza yönlendirilir. Dahası,cep telefonunuzla görüşme yaparken, masanıza geldiğinizde tek hareketle bu görüşmeyi masaüstü telefonunuza aktarabilirsiniz. Hiç bir kesinti, zaman kaybı olmadan, teknolojinin sınırlarını kaldırarak şebekeler arasında geçiş yapabilir ve görüşmenize devam edebilirsiniz.

Bu özellik, kurumların mobil ağ maliyetlerini en alt seviyeye indirerek verimliliği en üst seviyeye çıkarır.OpenScape Mobil Client, iletişim uygulamalarını yönetmek için mobil cihazlarını kullanmak isteyen mobil çalışanlar için esneklik ve verimlilik sağlar Mobil çalışanlar, video, durum bildirimi, konferanslara hızlı erişim, durum bilgisi güncelleme ve tercih ettiği cihaza yönlendirme yapma olanaklarından faydalanabilmektedir.

Bir diğer özellik olan, “VoIP” ve “Call Swipe” özellikleri sayesinde, dokunmatik bir ekran üzerinde sadece bir hareket ile , herhangi bir mobil cihazdan, masa üstü bir telefona çağrı aktarımı gerçekleşebilir. “Call Swipe” özelliği, aynı zamanda, hücresel bir şebekeden, lokal bir WLAN’a taşınmanıza imkan sağlar. SIP tabanlı VoIP kullanılarak gerçekleştirilen bu işlem, ülkeler arası yapılan aramalardaki roaming ücretlerinden kaçınmak içindir.

OpenScape Mobile, iPad/ iPhone gibi en popüler mobil cihaz platformlarında, Android tablet ve akıllı telefonlarda çalıştırılabilen ve App Store’da bulunan mobil bir uygulamadır.

DTMF ve “Voice Portal” masanızdan uzaktaysanız bile herhangi bir telefondan, OpenScape’e erişim sağlar.Çalışanlarınız tek bir tümleşik ses ve posta kutusundan, e-posta, sesli mesaj hesaplarına erişerek mail ve sesli mesaj gönderip alabilir. Konuşma portalı, “Natural Language Understanding” yapısını destekler. 
Bu yapı sayesinde çalışanların hareket kabiliyeti artarken, iş süreçleri daha esnek
bir şekilde gerçekleştirilebilir